岗位职责：
1.通过微信、电话等与已购老客户进行沟通，解答客户问题，确保客户满意度；
2.挖掘客户需求，提供高质量，多触达的服务；
3.及时跟进客户使用情况，给客户引荐适合的产品，促进成交。
任职要求：
1.电子商务、市场营销相关专业，熟悉微信、QQ等聊天工具及常用办公软件，打字速度快；
2.较强的服务意识，应变能力和良好的沟通力；
3.具有高效的工作态度，能够处理多任务并保持工作质量。