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电商客服
4k-6k / 杭州 / 专科及以上学历 / 校招
2026/03/30    发布于杭州聚学电子商务有限公司    22人浏览   
职位信息
职位名称:电商客服
职位类别:售前/售后咨询
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:杭州
招聘人数:100 人
招聘单位:杭州聚学电子商务有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:组长-主管-产品经理
职位描述
售前:
1、熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待;
2、专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;
3、负责客户简单售前问题的接待和处理。
售后:
1、售后咨询接待,解决买家投诉和不满;
2、根据买家诉求和公司流程处理退换货和退款 ;
3、系统工单建立和处理 ;
4、其他客服相关服务。
  • 联系电话:0371-63838881、0373-5960029
  • 邮箱:henanwvc@163.com
  • 南校区:郑州市经七路22号
  • 北校区:郑新一体发展郑(州)北生态城
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学生端就业
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